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Kategorien: Beziehungen in Organisationen, Beziehungen zu anderen, Beziehungen zu sich selbst

Sie sind nicht angenehm, bergen eine Fülle von Informationen und erweitern die Handlungsfähigkeit im Einzelnen und in Projekten: Konflikte. Vor allem eines ist im Umgang mit Konflikten sehr schwierig: Die menschlichen Vorstellungen darüber was alles in einem Konflikt passieren könnte, was man alles verlieren könnte – an Achtung, Anerkennung, Geld, Erfolg, Freunde …, wer der […]

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Wer die Kleidung von gewissen Herstellern mag – das Design, die Farben, …, kann Sorge tragen – für sich UND Andere. Neben der eigenen Liebhaberei zu Modelabels gibt es eine Verantwortung auf gesellschaftlicher Ebene. Als Verbraucher seinem Markenhersteller auf die Füße zu treten, ist Aufgabe eines jeden Verbrauchers. Meist wird für die Artikel von Markenherstellern […]

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Wer Zeit hat und etwas genauer auf die Veränderungen der Kundenbeziehungen aus Sicht einer Transformations-Beratungsgruppe darauf schauen will, hier ein interessanter Artikel: Customer Experience Management: Aktive Gestaltung der Kundenerfahrung! oder: Die Schaffung eines ganzheitlichen Kundenerfahrungs-Erlebnisses oder: Das Management der menschlichen Erfahrungen oder: Wir (die Unternehmen) schaffen euch tolle, unvergeßliche Erlebnisse. Unternehmen können immer stärker die […]

Kategorien: Beziehungen in Organisationen, Beziehungen zu anderen, Beziehungen zu sich selbst

Borwin Bandelow, ein Psychiatrieprofessor, spricht in einem Interview über die Gefahren des Narzissmus in der Wirtschaft (Manager-Magazin Online). Und eine Aussage von ihm wird zum Titel: Narzissten haben kein Schuldbewusstsein. Das sogenannte Schuldbewusstsein ist eine sehr weitreichende Beziehungshürde in der Wirtschaft. Man könnte fast sagen, die Idee von Schuld durchzieht die Wirtschaft wie ein Netz, […]